Tin Tức
Tin tức Automation: AI không phải là trí tuệ “nhân tạo”, nó là trí tuệ của con người
Có một sự lo lắng và căng thẳng nhất định về sự xuất hiện của AI và AI thế hệ mới. Các doanh nghiệp biết rằng họ cần phải áp dụng AI để tối ưu hóa hoạt động, nâng cao năng suất và thúc đẩy doanh thu thông qua tự động hóa và phân tích thông minh. Tuy nhiên, cách tiếp cận AI và đưa ra các quyết định đúng đắn khi tích hợp AI vào doanh nghiệp có thể là một thách thức đối với các công ty chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Với kinh nghiệm rộng rãi trong việc điều hướng sự phát triển của AI, Ingram Micro đã xác định 4 chiến lược quan trọng để triển khai AI hiệu quả và tạo ra giá trị trên quy mô lớn.
Xem AI Như Một Đồng Minh
AI mang đến quy mô cho trí tuệ con người, giúp chúng ta tạo ra bộ dữ liệu lớn cần thiết để phân tích. AI thế hệ mới (Gen AI) có khả năng tạo ra nội dung và trí tuệ thông qua việc xem xét các bộ dữ liệu lớn và mô phỏng bộ não con người.
-
AI giúp con người làm việc nhanh hơn, giải phóng thời gian cho các nhiệm vụ quan trọng khác.
-
Học máy (Machine Learning) liên tục cải thiện các thuật toán, mang lại hiệu quả tối ưu hơn cho doanh nghiệp.
-
Tương lai là sự hợp tác giữa con người và AI để đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới.
McKinsey ước tính rằng các công việc liên quan đến AI đã tăng 111% từ năm 2022 đến 2023. Điều này cho thấy AI thế hệ mới không loại bỏ công việc mà còn tạo ra cơ hội mới để nâng cao kỹ năng và gia tăng giá trị cho con người.
Suy Nghĩ Về Doanh Nghiệp Trước, AI Sau
AI là một đồng minh mạnh mẽ giúp doanh nghiệp hiện đại hóa kỹ thuật số. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu kinh doanh cụ thể trước khi quyết định triển khai AI.
-
AI giúp phân tích hành vi khách hàng để tập trung vào đối tượng phù hợp.
-
Ứng dụng AI đúng cách giúp tăng tốc hiện đại hóa, từ đó cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.
-
AI không phải là chiến lược mà là công cụ hỗ trợ giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu.
Lưu ý: Việc hiện đại hóa kỹ thuật số không chỉ là việc áp dụng AI và đám mây, mà là tận dụng AI để hiểu sâu hơn về khách hàng và đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu của họ.
Suy Nghĩ Về Phần Thưởng
AI thường được xem là “món đồ sáng bóng” mà mọi doanh nghiệp muốn có. Tuy nhiên, để tạo ra giá trị thực sự, doanh nghiệp cần phải:
-
Đánh giá khoản đầu tư AI dựa trên giá trị mang lại.
-
Bắt đầu nhỏ, mở rộng dần dần, đo lường sự thành công theo từng bước.
-
Xác định vai trò của AI trong việc giải quyết thách thức kinh doanh và hướng tới cải tiến trong tương lai.
AI chỉ tạo ra giá trị khi được triển khai có mục tiêu và đúng quy trình. Nếu không, AI chỉ là một công nghệ thoáng qua, không mang lại lợi ích dài hạn cho doanh nghiệp.
Suy nghĩ về việc xây dựng một văn hóa lấy AI làm động lực
Để AI thực sự trở thành công cụ đổi mới trong doanh nghiệp, cần phải:
-
Cổ vũ AI thay vì sợ hãi AI.
-
Khuyến khích đội ngũ tìm ra cách AI có thể tạo ra giá trị.
-
Phát triển kế hoạch vận hành AI để đảm bảo triển khai đúng thời gian và tối đa hóa hiệu quả.
AI giúp nâng cao năng suất và giảm gánh nặng công việc cho con người. Việc xây dựng văn hóa AI không chỉ giúp hiện đại hóa kỹ thuật số, mà còn mở ra cơ hội đổi mới cho toàn bộ tổ chức.
Lời Kết
AI và AI thế hệ mới đang mở ra những cơ hội lớn cho doanh nghiệp, nhưng để tối ưu hóa lợi ích từ AI, doanh nghiệp cần có chiến lược rõ ràng và kế hoạch triển khai cụ thể.
4 chiến lược quan trọng – Xem AI như đồng minh, đặt doanh nghiệp lên hàng đầu, tập trung vào giá trị và xây dựng văn hóa AI – sẽ giúp doanh nghiệp ứng dụng AI hiệu quả, tạo ra giá trị và tăng cường sức cạnh tranh trong tương lai.
Hãy bắt đầu hành trình AI ngay hôm nay để đảm bảo doanh nghiệp của bạn không bị tụt lại phía sau trong kỷ nguyên công nghệ số!